一起平常的企业货款纠纷，因企业恶意举报，演变成商标侵权咨询，并且牵涉到商标包装印刷企业和产品生产企业。余姚、金华两地市场监管部门及公安部门历时数月，无端花了大量精力，终将这起蹊跷的商标侵权案真相大白，原来竟是恶意举报。
　　跨市举报　商标侵权
　　今年1月18日，余姚市市场监管局接到福建L公司的举报，称余姚C包装公司未经其授权，擅自印制标有该公司“Farm Origin”、“粟家庄”注册商标的包装袋，并提供了相关证据材料。执法人员随即进行调查。余姚C包装公司老总闻此大为生气，介绍了与福建L公司的印刷业务过程：原来早在2010年，福建L公司负责人蒋某就与余姚C包装公司老总电话联系后双方建立了食品塑料包装袋业务关系，指派业务员徐某负责与余姚C包装公司的后续业务联系，并提供了上述商标注册证复印件、公司营业执照复印件、制版资料和制版费用给余姚C包装公司，但双方未书面签订过委托印刷协议。余姚C包装公司根据对方提供的样稿加工了3套15块印版，并根据福建L公司要求把包装袋部分发往福建L公司，部分发往在包装袋上标注的产品销售商金华市R农业发展有限公司，业务关系已连续保持多年。
　　货款纠纷　对簿公堂
　　多年业务却因货款纠纷，使得双方针锋相对，甚至对簿公堂。原来，因为福建L公司拖欠余姚C包装公司5万多元货款，多次催讨无果，余姚C包装公司于2017年6月将福建L公司告上了法院，法院判决后冻结了福建L公司的银行账户，才造成该公司大为光火，想出此计谋，迫使余姚C包装公司向法院撤诉。余姚C包装公司缺乏敏感性，双方关系紧张对簿公堂之际，在相关手续不齐全的情况下，还贸然印制了对方的包装袋。余姚市市场监管局执法人员将调查情况反馈给福建L公司，该公司提出，双方以前确实有业务关系，但他们对余姚C包装公司2017年10月印制的一批包装袋不认可，经手该笔业务的业务员徐某也早已于2015年从福建L公司离职了。这样的话，余姚C包装公司的行为就涉嫌构成犯罪，余姚市市场监管局于2018年4月26日将咨询移送给了余姚市公安局。

　　多方调查　真相大白
　　这下，余姚C包装公司着急了，私下调查这批包装袋的去向，当初约定发往金华市R农业发展有限公司的，但实际该批包装袋是金华市S商行在包装使用，而此时余姚市公安局也要求补充证据。咨询有些蹊跷，为查清咨询真相，余姚市场监管执法人员立即赶赴金华，与金华市场监管执法人员一起首先对金华市S商行进行了调查。商行负责人大吃一惊，称使用该批包装袋前是经过福建L公司负责人蒋某口头同意的，尔后再联系业务员徐某，由徐某委托余姚C包装公司进行加工。早，业务员徐某在委托余姚C包装公司加工上述包装袋前也是经蒋某口头同意的，而余姚C包装公司在不知徐某已从福建L公司离职和该批包装袋实际是替金华市S商行加工的情况下，按交易惯例加工了500g甜玉米包装袋48600只、 500g混合菜包装袋44200只，总价值17168元，于2017年10月17日通过物流公司发货给金华市R农业发展有限公司。尔后，业务员徐某通知金华市S商行负责人前去取货，商行负责人提取包装袋后把货款交给徐某，同时用这2批包装袋来包装其生产的食品。与此同时，徐某也把收到的货款转给了余姚C包装公司。综上调查，若无授权，金华市S商行用这2批包装袋生产食品的行为也同样构成商标侵权，而且性质更为严重，将会受到更严厉的处罚。事情显然复杂化，金华市S商行就此事与福建L公司协商。
　　公安调查　没有犯罪
　　余姚市市场监管局将调查材料报给余姚市公安部门。今年5月21日，余姚市公安局经济犯罪侦查大队受理该案。由于案情复杂，该侦查大队立即派员赶赴金华作进一步侦查，并获取了关键证据：福建L公司负责人蒋某承认，金华市S商行使用这些包装袋确实是经他口头同意的，并未侵权；同时，福建L公司于今年5月28日向金华市婺城区市场监督管理局出具了一份情况说明，授权同意金华市S商行使用印制标有“Farm Origin”、“粟家庄”等内容的包装物。至此该案终于真相大白，余姚市公安局认为余姚C包装公司没有犯罪事实，此案退回市场监管部门。余姚市市场监管局决定对该案销案处理，并将结果告知了福建L公司。
　　为此，余姚市场监管部门提示广大企业主，在定牌加工过程中一定要签订合法有效的书面合同，来保障自己的合法权益。同时，也告诫一些恶意举报人，市场监管部门会在调查清楚咨询真相的情况下，不放过任何一个违法行为，但也不会随意冤枉一家企业。